Retiro en el local, sin costo
Serafín Zamora 11, local i, 2° piso, vereda sur, La Florida.
Lunes a jueves de 10:30 a 18:00 y viernes de 10:30 a 17:00.
Te avisamos por correo cuando tu pedido esté listo. Al retirar, indica tu número de pedido. Si retira otra persona, basta con que indique el número de pedido y el nombre de quien compró.
Guardamos tu pedido hasta 60 días desde que te avisamos que está listo.
Despacho a todo Chile, por pagar
Enviamos a todo Chile, también dentro de Santiago, por Starken o Chilexpress: eliges la empresa al pagar.
- El envío es por pagar: no se cobra en este sitio. Lo pagas al recibir, directamente a la empresa de transporte. Su valor depende del tamaño, del peso y del destino, y puedes calcularlo antes en el sitio de cada empresa.
- Puedes recibirlo en tu domicilio o retirarlo en una sucursal de la empresa de transporte.
- Para despachar necesitamos el nombre, el RUT y el teléfono de quien recibe, y la dirección o la sucursal de destino.
Plazos
Tu pedido queda listo en 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Los despachos salen una vez por semana, los viernes: tu pedido viaja el viernes siguiente a que esté listo. Desde ahí, el plazo depende de la empresa de transporte y del destino.
Seguimiento
Cuando despachamos tu pedido, te enviamos un correo con la empresa de transporte y el número de seguimiento.
Si tu pedido llega dañado
Revisa el paquete al recibirlo. Si viene dañado, déjalo indicado a la empresa de transporte y escríbenos dentro de 48 horas a impre.express@gmail.com con fotos del paquete y del producto. Lo revisamos contigo.